Внедрение Битрикс24

Социальная сеть для компании. Общайтесь и принимайте решения. Быстро и легко

Корпоративная социальная сеть

Битрикс24 упрощает рабочие процессы в компании: обсуждения, постановку и контроль задач, управление продажами и многое другое. Сотрудники всегда в курсе событий, оперативно реагируют на поставленные задачи, подключаются к обсуждениям, видят новые документы.




Контролируйте, делегируйте, оценивайте задачи

Управление проектам

Планирование проекта и управление задачами (ваш task manager) помогают руководителям контролировать своевременное исполнение задач в подразделении, а подчиненным - не допускать нарушений. В рамках проекта учитываются затраты времени и других ресурсов на выполнение задач.

Задачи можно представить в виде планировщика проектов - диаграммы Ганта - классической ленточной диаграммы, которая наглядно отображает временные рамки задач, причем, в той последовательности, в которой они должны проходить на протяжении проекта.


Бизнес-чат и видеозвонки

Бизнес-чат

Бизнес-чат для мгновенного общения с коллегами - это ваш корпоративный бизнес-мессенджер. Общайтесь мгновенно. С любого устройства. Обменивайтесь мгновенными сообщениями с коллегами через браузер, десктоп-приложение, с мобильного телефона или планшета. Позвоните коллеге «голосом» или сделайте видеозвонок. Звонки внутри компании - бесплатные и безлимитные.



Совместная работа с документами


Документы создаются не для того, чтобы их читали. Документы создаются для того, чтобы с ними работали – вносили изменения, дополняли, исправляли. Поэтому организация работы с документами – очень важна для общей эффективности компании. Вспомните эти бесконечные пересылки договоров по почте между юридическим отделом и бухгалтерией, среди которой так сложно найти финальный вариант, с которым согласились все. Возможность совместного доступа к просмотру и редактированию документов – вот то, что делает совместную работу по-настоящему эффективной.



Облачное хранилище: важная информация всегда под рукой


Время, когда мы хранили архив своих личных фотографий на жестком диске или флешке, уже давно прошло. Развитие технологий дало нам возможность пользоваться облачными хранилищами данных для важных файлов и документов. Но онлайн-хранилище подходит не только для личных целей. Использовать облачный диск в «Битрикс24» для работы – это удобно и современно.




Электронный ежедневник

Хотите, чтобы процесс планирования рабочего времени в вашей компании стал простым и действенным? Объедините на одной календарной сетке личные календари сотрудника с календарями рабочих групп и задачами. Включите напоминания о предстоящих событиях, чтобы не держать их в голове — система напомнит вам.



Управление продажами


В CRM ведется учет всех ваших клиентов и не только. Любая «зацепка» (в Битрикс24 - это «лид»), которая в будущем может стать реальным клиентом, фиксируется. Это может быть email, пропущенный звонок, событие. Задача менеджера по продажам - выяснить, кто это и каким из ваших товаров или услуг интересуется этот потенциальный клиент. Когда эта информация появляется, лид конвертируется в контакт и компанию (если клиент представляет юридическое лицо), а затем в сделку (когда намечается продажа).



IP-телефония в Битрикс24


Как облачная АТС в Битрикс24 поможет повысить продажи? Очень просто - это важнейший инструмент в формировании ваших отношений с клиентами. Они запомнят вашу компанию, вернутся к вам и будут вас рекомендовать.

Представьте:

  • Клиент звонит в вашу компанию и слышит ваше собственное голосовое приветствие, узнает вашу мелодию.
  • Он попадает сразу на своего менеджера, не дожидаясь несколько минут, пока его переключат.
  • Менеджер не переспрашивает клиента, кто он и что заказывал – вся информация уже есть.
  • Когда звонит новый клиент, менеджер сразу добавляет его в CRM.
  • Даже пропущенный звонок фиксируется в CRM и становится вашей «зацепкой», потенциальным покупателем.
  • В отчетах по звонкам руководитель видит, как работает каждый менеджер и весь отдел продаж в целом.
  • Запись звонков помогает выяснить, как менеджеры общаются с клиентами, и определить лучшие сценарии продажи.


Гибкая настройка любых бизнес-процессов

Облачный сервис Битрикс24 – это простая система для управления бизнес-процессами. Настройка оплаты счетов, заявлений на отпуск и командировку, учет исходящих документов, получения подрасчетных авансов – все эти действия больше не отнимут лишнее время. Легко настраиваемая автоматизация бизнес-процессов позволяет не тратить время на «бумажки», а сосредоточиться на действительно важных делах.



Автоматизация HR и вовлечение персонала


«Битрикс24» автоматически решает задачи системы управления персоналом — и тактические, и стратегические. Сущность системы управления персоналом — слаженная и эффективная работа коллектива мотивированных и лояльных сотрудников. Битрикс24 — это инструмент объединения для достижения поставленных целей.



Мобильные приложения

Совместная работа не ограничивается рамками офиса - все инструменты доступны на мобильных телефонах и планшетах. Просматривайте «Живую ленту», комментируйте и «лайкайте» сообщения. Отправляйте фотографии с телефона прямо в ленту. Формы создания сообщений специально адаптированы под iOS и Android.



.